亲爱的玩家，大家好：

由于系统异常，部分玩家出现了无法激活怀旧服账号、消息球提醒异常的情况。以下为两种问题的解决办法和相关指引。

一、账号激活问题

step1.按照系统提示的顺序完成激活

step2.绑定畅游+

step3.完成手机认证

step4.完成邮箱认证

点击进行账号激活>>>

二、消息球提醒异常

如果已经在龚彩云领取活动奖励后，依然频繁收到领奖提醒，可以尝试重新登陆。该问题将在下次更新维护后修复。

由此给大家带来的不便，还请多多谅解，祝大家游戏愉快。
 

《经典怀旧·新天龙八部》运营团队
2020年10月16日