亲爱的玩家，大家好：

为保证正常玩家的游园体验和利益，我们将在检票处增加相关检验措施：【入园玩家实名需与购票账号实名信息一致】或【证明身份为账号持有者】。若您无法通过相关检验措施，我们将有权拒绝您的入园并取消欢聚礼发放资格。

已在9月10日11:00——13:00期间购票的玩家，若您因不可抗力因素无法到达嘉年华现场，您可在10月20日——11月20日向在线客服提交退票申请，我们将在三十个工作日内为您处理。感谢您的支持与理解！

《经典怀旧•新天龙八部》运营团队

9月10日